40 YILDIR ŞIKLIĞIN SİMGESİ EUROMODA
30 ilde toplam 100 adet mağazaya sahip olan Euromoda Grup, mağaza isimlerinin yarısı Euromoda, yarısı da Prenses Bijuteri. Ürün çeşitliliği ve yüksek kaliteyi uygun fiyata satma politikaları ile büyük ilgi görüyor. Müşterilerin mağazaya girdiklerinde, mutlaka kendilerine uygun ürünü bulacakları bir yapıya sahip. Temelleri 40 yıl önce Halil İbrahim bey tarafından atılmış. Mesleğe ilk zamanlar imalatçı olarak başlamış. Trabzon’un Araklı ilçesinde 1954 yılında doğan H. İbrahim Türkgenç, 40 yıl önce geldiği İstanbul’da iş hayatına atıldı. Takı tasarımı işi yapan amcası Mikdat Türkgenç’in yanında çalışmaya başlayan Türkgenç, o dönemde Osmanbey’de açtığı bir dükkanda takı ürünleri perakende satışı işini yapmaya başladı. Vatani görevi dönüşü ise mesleğini sürdüren Türkgenç, takı tasarımı konusunda kendisini daha da geliştirerek, kendisine bir imalat atölyesi kurdu. 80’li yıların sonrasında da Avrupa’ya yüklü ihracatlar yapmaya başladı.Bir Türk markası olan Euromoda Grup’un Beylikdüzünde 5 bin metrekarelik üretim tesisleri var. İmalatta 140 kişi çalışıyor. H. İbrahim Türkgenç, 40 yıllık büyük deneyim ve çalışma azmiyle bugün arka arkaya kurduğu Prenses Bijuteri, Euromoda , Eurostar ve Bijoux Elegance markalarının, büyük bölümü ülke içinde bir bölümü de yurt dışında olmak üzere, şubeler açarak, takı tasarımı imalatı ve perakende satışı konusunda zincir mağazaları ile Türkiye’de bir dev haline geldi. İmalatı kendileri yaptıkları için müşteri ürünü aldığında mesela taşı düşer veya kopçası düşer ise ne zaman aldığına bakmadan ürünü tamir edip teslim ediyorlar. Bu da müşteri memnuniyetini üst düzeye çıkarıyor. İmalat merkezinin bulunduğu bölge olan Beylikdüzü’nde, bölgeye katkı sağlamak amacıyla siyasi çalışmalar ve görevlerini de üstlenerek, bölgeye hizmetlerde de bulunuyor. Ayrıca bölgede bulunan Bey-City alışveriş ve yaşam merkezinin yönetim kurulu başkanlığını yapıyor.
Bünyenizde neden dört marka bulunuyor?
Markalarımızı ürün kategorimize ve müşteri kitlemize göre şekillendirdik. Euromoda markamızda daha çok abiye tarzı takılar bulunuyor.Prenses markamızda ise günlük kıyafetlerle takılabilecek daha spor takılar yer alıyor.Eurostar markamız gümüş takılardan oluşuyor.Bijoux Elegance ise daha çok özel günlerde takılacak takılardan oluşuyor ve A+ müşteri grubuna hitap ediyor. Bünyemizde ürün çeşitliliği fazla olduğu için ürünlerimizi markalara ve müşteri tiplerine göre ayırdığımızdan bünyemizde dört markamız bulunuyor.
Bir ürünün çıkış aşamalarından bahsedermisiniz?
Yurtiçi ve Yurtdışındaki güncel moda takip ediliyor. Moda takibi sonrasında tasarım aşamasına geçiliyor.Tasarım aşamasında hangi kıyafete hangi takının uygun olacağından, hangi renklerin kullanılacağına kadar tüm materyaller bir araya getirilip tasarıma başlanır.Tasarım bittikten sonra örnek modeller üretilip, üzerinde çalışılır ve onaylanan ürünler seri üretime geçer. Tabiiki burada birçok ince detay çalışmalar yapılır. Üründe kullanılan maddelerin alerji yapıp yapmayacağı gibi.
Tasarımlarınız yapılırken dikkat edilen en önemli kriterler nelerdir?
1.Kriterimiz marka olarak ilk önce ürettiğimiz ürün ne kadar sağlıklı buna dikkat ederiz.Bildiğiniz üzere emitasyon takılar birçok bayan cildinde tahrişe sebep olur.Biz bunun için tüm ürünlerimizin kaplamasında antialerjik (nickel free) teknolojisini kullanıyoruz.
2.Kriterimiz ise ürün ne kadar kaliteli yapılır buna dikkat ederiz.
3.Kriter olarak bir ürünü sattıktan sonra müşteriye verilecek hizmetin satıştan sonrada devam etmesidir.Emitasyon ürünler bildiğiniz üzere narin ürünlerdir.Parfüm gibi kimyasallara maruz kaldığında kaplamasında bozulmalar olur.Buna benzer ürünlerde kopma kırılma taş düşmesi gibi sorunlar olabilir.Biz bu tip sıkıntıları ücretsiz olarak gideriyoruz.
Yıl sonuna kadar yeni mağaza açılışı yapmayı planlıyor musunuz?
Yıl sonuna kadar 10 mağaza açmayı planlıyoruz.
Mağazalarınız genelde kaç metrekarelik alanlarda bulunuyor? Ortalama bir mağazada kaç çeşit ürün bulunuyor?
70 m² ve üzeri , 50.000 çeşit ürün çeşidi ile hizmet veriyoruz.
Yatırımcı olarak cadde mağazalarından mı yoksa alışveriş merkezlerinde bulunan mağazalarınızdan mı kaç çok kazanç sağlıyorsunuz? Sebepleri nelerdir?
Genelde cadde ve Avm mağazaları olarak ayrım yapmak doğru olmuyor çünkü daha çok lokasyon önemli.Şehrin merkezinde bir cadde en güzel görününen bir Avm’den üstün olabiliyor.
Alışveriş merkezlerinde en çok satış yaptığınız mağazalarınızın ilk üçünde hangi alışveriş merkezleri yer alıyor?
Migros Avm’ler,Akmerkez ve Carousel
Cadde mağazalarınızdan hangi il ve hangi bölgede daha çok satış yapıyorsunuz?
İzmir Karşıyaka İskele caddesi ve İstanbul Osmanbey Halaskargazi caddesi
Yurtdışında hangi ülkelerde yer alıyorsunuz? Türkiyedeki mağazalarınızla karşılaştırdığımızda Türk kadını takıya daha çok mu meraklı, yoksa yabancılar mı?
Rusya, Romanya, Belarus ve Irak’ta olmak üzere yurtdışında da yatırımlarımız devam etmektedir. Takı sektöründeki liderliğimiz sürdürmek ve sene sonunda kadar yurtiçi ve yurtdışı yatırımlarımızı sürdürerek mağaza sayımızı 110 çıkarmak İran ve Azerbaycan olmak üzere yeni ülkelerde mağazalar açmak öncelikli hedefimiz.
Tabiiki Türk kadını kişisel bakımına daha çok önem verdiği için güzelliğini estetik ve zariflikle tamamlamaya özen gösteriyor.Doğal olarak bu yol Euromoda’dan geçiyor.
Takı sektörünün lideri olarak sektörde yaşanan en büyük sorunlar nelerdir?
Sektör Lideri olmak büyük sorumluluk ister.Bu sorumluluğun getirdiği şartlardan bir tanesi her zaman birkaç adım önde olabilmektir.Biz bu prensip ile sektörde örnek olmaya çalışan bir markayız.Dolayısı ile en büyük sorun sektörün getirdiği sorumluluğu ve hizmet anlayışını öğrenmeden ben bu işi yapacağım demektir.
Bünyenizde kaç kişi istihdam ediyor?
450 personel
Alışveriş merkezleri gelişimi hakkında neler düşünüyorsunuz?
Günümüzde Avm’ler insanların vazgeçilmezi olmuştur.Sizlerinde gördüğünüz gibi son 5 yılda sayı oldukça artmıştır.Bu artış farkında olmadan büyük bir rekabet ortamı yaratmıştır.Bunun sonucu olarak Avm’lerin hizmet anlayışı daha çok , alışveriş ve yaşam merkezi olmaya yönelmiştir.Müşterilere daha doğal ve eğlenceli bir mekanda alışveriş imkanı sunmak prensip olmuştur.Bu da hizmet kalitesini artırmıştır.
Yıl sonu hedefleriniz nelerdir?
Yıl sonunda 10 yeni mağaza daha açmayı hedefliyoruz.Bunların içinde yurtdışı olarak İran ve Azerbaycan olmak üzere yeni ülkelere açılmayı hedefliyoruz.