HALK İÇİN, HALKA AÇIK ALIŞVERİŞ MERKEZİ “IYAŞ PARK”
2010 yılında Isparta’lılarla buluşan Iyaş Park AVM, bölgede 750 kişiye iş imkânı sağlamış, Isparta ve çevre halkına ilk defa sunulan bir yaşam ve kalite merkezi olmuştur. Iyaş Park Genel Müdürü Celalettin Iyaş, AVM Gazette’nin sorularını yanıtlayarak, aynı zamanda Anadolu’daki AVM’lerin durumunu değerlendirdi.
Celaletin Çalış 1978 Alanya doğumlu. Liseyi Alanya’da bitirdikten sonra yükseköğrenimimi Celal Bayar Üniversitesi’nde tamamlamış. Aynı zamanda Serbest Muhasebeci ve Mali Müşavir. Evli ve 2 çocuk babası. Sektöre girişi, hazır giyim sektörü ve çok katlı mağazacılıkta en alt kademelerde başlamış. Daha sonra Alanyum AVM ile AVM sektörüne geçiş yapan Çalış, 2010 yılında Iyaşpark Alışveriş Merkezinin açılması ile halen Iyaşpark AVM Genel Müdürlüğü yapmaktadır.
Iyaş Park AVM nasıl ve kimler tarafından kuruldu?
IYAŞ ilk olarak, Isparta Gıda Sanayii ve Ticaret Anonim Şirketi adı altında 1997 yılı başlarında girişimci ruha sahip ve birbirine güvenen 10 arkadaşın bir araya gelmesi ile kurulmuştur. Küçük tasarruflarla büyük yatırımlar yapılmış, artan ortak sayısı ile her geçen gün daha da büyüme hedefine ulaşmak çabasıyla faaliyetler gösterilmiştir. Geçen zamanla birlikte bölgedeki AVM konusundaki eksikliğin farkına varılarak Isparta ve çevresine en iyi ve kaliteli hizmeti verebilme düsturu ile yola çıkıldı. Böylece IYAŞPARK ALIŞVERİŞ VE YAŞAM Merkezi’nin kurulma çalışmalarına başlandı. 15 ay süren inşa ve mimari dekorasyon çalışmalarının ardından 29 Ocak 2010 tarihinde IYAŞPARK AVM olarak Isparta ve çevre halkına hizmet verilmeye başlandı.
Iyaş’ın halka açılmasından ve ortaklık sisteminden bahseder misiniz?
Iyaş kuruluşundan bu yana halka açık bir yapı olarak öngörülmüştür. Başladığı günden bu yana 2100 ortakla devam etmektedir. Dolayısı ile SPK kontrolünde olan bir şirkettir.
Nasıl bir yönetim anlayışınız var?
Katılımcı, ekip ruhunun çalışmalara kattığı ahengin bilincinde olarak bu konuya önem veriyoruz. Çalışma arkadaşlarının görüş ve fikirleri ile ortak bir noktada buluşarak daha güzel sonuçlar elde edilebileceği görüşü ile hareket eden, ortak çalışma alanlarımızda herkes için huzurlu bir ortam sağlama çabası içinde olan bir yönetim anlayışını mümkün olduğunca uygulamaya çalışmaktayız.
Mimari yapı ve yerleşim hakkında bilgi verir misiniz?
IYAŞPARK 50.000 m2 alan üzerine kurulu, 22.000 m2 kiralanabilir alana sahip, içersinde çoğunluğu ulusal 99 mağaza barındıran, mimarisi, mağaza karması, kalitesi ve teknolojisi ile bölge halkının takdir ve beğenisini toplayan Isparta ve çevresindeki en büyük alışveriş ve yaşam merkezidir.
Marka ve mağazalarınızdan bahseder misiniz? Yerel markalara da yer verdiniz mi?
Alışveriş merkezimizde ulusal ve uluslararası markaları barındırmaktayız. Marka karmamızı oluştururken belli bir plan ve program çerçevesinde mümkün olduğunca titiz davrandık. Kurumsal mağazaları, yapı marketi, teknoloji marketleri, restoranları ve kafeleri, bowling, sinema, çocuk eğlence merkezi, buz pisti, go kart ve 1250 araçlık kapalı otoparkı ile ailenize güven içinde ve keyifli zamanlar yaşatabileceğiniz nezih bir ortam, aynı zamanda kaliteyi yakalamak isteyen, hoş ve güleryüzlü hizmet arayanların tercihlerini değiştirecek keyifli bir ortam yaratmaya çalıştık. Alışveriş merkezimizde yerel markalara da yer verdik. Çünkü, Anadolu’da yerel markaların gücünün alışveriş merkezleri ile birlikte daha da artmakta olduğunu düşünmekteyiz. Bu doğrultuda bizde değer ve potansiyel katabilecek mağazalara mümkün olduğunca yer vermeye çalıştık. Marka karmamızı oluştururken A’den Z’ye herkese hitap etmesi, fiyat aralığı, ürün çeşitliliği, mağaza konsepti gibi kriterlere önem verdik.
Kaç kişiye istihdam sağlıyorsunuz?
Iyaşpark AVM istihdama büyük bir katkıda bulunarak Isparta ilindeki işsizlik sorununa önemli ölçüde fayda sağlamıştır. Bu anlamda bünyemizde yaklaşık 750 kişi iş sahibi olmuş ve gün geçtikçe yeni açılan mağazalarımızla bu sayı artmaya devam etmektedir.
Isparta’nın tek AVM’si olmanın avantajlarını anlatır mısınız?
Isparta’nın ilk ve tek AVM si olarak sadece Isparta’nın değil, Burdur ili merkezi ve ilçesi Bucak, Afyon ilçesi Dinar-Sandıklı ve merkez il ve ilçelerimizin nüfusları baz alındığında yaklaşık 650.000 kişiye hitap etmekteyiz.
Bölge halkına alışverişin dışında ne gibi hizmetler sunuyorsunuz?
Yaptığımız araştırmalarda Bölge halkının kültür ve sanat etkinliklerinin eksikliğinden şikayetçi olduklarını gördük ve buna yönelik çalışmalarda bulunduk. Örnek vermek gerekirse Mustafa Ceceli konseri, Nihat Hatipoğlu imza günleri, çeşitli yazarlarımızın şiir ve imza günleri düzenledik. Ayrıca çeşitli okulların ve kurumların farklı dallarda düzenlemiş oldukları sergilere de yer vermekle bu konudaki eksikliğe büyük bir katkıda bulunarak bölge halkının memnuniyetini sağladık.
Etkinliklerinizden bahseder misiniz? Ne tür etkinlikler düzenliyorsunuz?
Iyaşpark AVM olarak etkinliklerimizi mümkün olduğunca çeşitlendirmeye çalışıyoruz. Bunu yaparken de bölge halkının kültürel ve sosyal yapısını göz önünde bulunduruyoruz. Büyük ölçüde sergi açılışlarına, çeşitli yarışmalara ve kampanyalara yer vermeye çalışıyoruz. Örneğin Babalar günündeki tavla turnuvamız, 23 Nisan’daki resim yarışmamız, düzenlenen ebru rekoru çalışmaları bunlardan sadece birkaçıdır. Ayrıca geçen yıl bir talihlimize jeep hediye ederek gerçekleştirdiğimiz çekiliş kampanyasının ikincisini bu yıl daha da kapsamlı olarak düzenledik. Bu yılki kampanyamızın sonunda bir talihlimize çok güzel bir daire hediye etmeyi planladık. Bunun yanı sıra daha bir çok hediye de talihlilerini bekliyor olacak. Bu kampanya ve etkinliklerimiz bölge halkının yoğun ilgisini görmeye devam etmektedir.
Sosyal Sorumluluk projelerinizden bahseder misiniz?
Sosyal projelerde de mümkün olduğunca yer almaya çalışıyoruz. Bu yıl “Okulcanlar” projesine önemli ölçüde destek verdik. 3 okulla kardeş okul protokolü imzaladık. Afrika’ya yardım kampanyası kapsamında da Kızılay’la el ele çalışmalarımız devam etmektedir.
Ramazan ayı nasıl geçti?
Ramazan ayında yine bölge insanımız için birbirinden güzel iftar programları düzenledik. Hazırlıklarımıza AVM’yi görsel olarak renklendirerek başladık. Her akşam fasıl grubu dinletileri yaptık. Hafta sonu programlarına da Hacivat-Karagöz gösterileri, illüzyon gösterileri, ateş dansı, ateş püskürtme, camda yürüme, davul showları ve yöresel oyunlar, aşuk - maşuk canlı performans gösterileri ile Ramazan atmosferini ziyaretçilerimizle hep beraber yaşayarak 30 gün 30 gece coşkulu bir Ramazan ayı geçirdik.
Anadolu’da AVM’lerin çoğalmasını nasıl değerlendiriyorsunuz? Orta ölçekli illerde ne gibi avantajlar sağlıyor?
İnsan ihtiyaçları doğrultusunda birçok alternatifin bir arada sunulduğu AVM konseptinin çok önemli ve gerekli olduğunu düşünüyoruz. Çünkü günümüzde birçok faaliyet ve gelişme insan ihtiyaçları üzerine ortaya çıkmakta ve gün geçtikçe gelişme göstermektedir. Bu açıdan bakıldığında bizim görüşümüzce eğer gerekli potansiyel var ise AVM’ler çoğalmalıdır. Önemli olan gerekli potansiyel araştırmasının titizlikle yapılması ve bu potansiyelin gerektiği şekilde yakalanabilmesidir. AVM’ler orta ölçekli illerde en önemlisi hizmet avantajı sağlamaktadır. Bunun yanı sıra da ekonomiden istihdama ve üretime kadar birçok alanda insanlara avantajlar sağlar.
Bebekli aileler ve engelli vatandaşlar için ne tür imkânlarınız var?
Bebekli ailelerimiz için AVM içinde, bebek emzirme ve bakım odamız mevcuttur. Burada anne ve bebek sağlığı açısından hijyenik ve rahat edebilecekleri bir ortamımız var. Anneler rahat bir şekilde bebeklerinin bakımını ve beslenmesini yapabiliyorlar. Bebek odamız Molfix tarafından dizayn edilmiş olup, ziyaretçilerimizin bebek bezi ihtiyaçları da AVM yönetiminin kontrolünde yine Molfix tarafından karşılanmaktadır. Engelli vatandaşlarımızı da tabiî ki unutmadık. Onlar için AVM içinde rahatça dolaşabilecekleri bir zemin hazırlamaya çalıştık. Bu bağlamda engelli asansörümüz, engelli araçlarımız, giriş çıkışlarda kaydırmaz bantlarımız kendilerine kolaylık sağlamaktadır. Tabiki engelli WC’lerimizide unutmadık.
2011 sizin için nasıl geçti?
2011 yılı alışveriş merkezimiz için geçen yıl olduğu gibi yine dolu dolu geçmektedir. Bu yıl, geçen bir yılımızı gözden geçirerek eksiklerimizi, yanlışlarımızı mümkün olduğunca tespit etmeye çalışmış ve bu doğrultuda faaliyetlerimize devam etmiştik. Yine aynı şekilde 2011 yılı sonunda da kendimizi genel bir faaliyet süzgecinden geçirerek 2012 yılında müşteri memnuniyetini kazanma açısından geliştireceğimiz müşteri odaklı yaklaşım ilkeleri doğrultusunda faaliyetlerimize devam etmeyi planlamaktayız.
Yayın hayatında sizlerle birlikte 3. yılını dolduran dergimiz AVM Gazette hakkında görüşlerinizi alabilir miyiz?
AVM Gazette hakkında oldukça olumlu görüşlere sahibiz. Derginiz aracılığı ile sektörle ilgili gelişmeleri bize günü gününe ilettiğiniz için çok teşekkür ediyoruz. Kesinlikle AVM sektörü ile alakası olsun veya olmasın herkesin takip etmesi gereken bir dergi olduğunu düşünmekteyiz. Bundan sonraki yayın hayatınızda da başarılarınızın devamını dileriz.