Ahmet Paşaoğlu 1978 ANKARA doğumlu. Trabzon Of Lisesi’nden mezun. 12 yaşında ticaret ve yöneticiliğe başlayan Paşaoğlu, sıcak bir insan olduğunu ve insan ilişkilerinin iyi olduğunu söylüyor. İş kolik olduğunu ve her şeyden önce işinin ilk sırada geldiğini ifade etmesine rağmen, bir AVM yöneticisi olarak yoğunluğunun içinde dahi hobilerine zaman ayırmaktan keyif alıyor. Vakit buldukça kitaplarla, futbol, yüzme ve çeşitli spor dalları ile ilgileniyor. Alanyum AVM’nin Genel Müdürlüğünü yürüten Ahmet Paşaoğlu, Alanya ve Alanyum AVM ile ilgili sorularımızı yanıtladı. Bölge halkının dışında dünyanın dört bir yanından ziyaretçilerini ağırlayan Alanyum AVM’nin bölgeye yaşam kalitesi ve istihdam anlamında büyük katkıları olduğunu belirtti.
Alanyum AVM’nin oluşumundan bahseder misiniz?
Aslında riskli bir yatırımdı. Ama bu projeye inandık ve zorlu bir süreçten sonra projemizi hayata geçirdik.
Lokasyonunuz ve bulunduğunuz bölgeyi nasıl tanımlayabilirsiniz?
Alanya, yerli ve yabancı turist yoğunluğunun olduğu bir turizm şehri. Alanyum AVM de konum olarak, şehirle ne iç içe ne de şehir merkezinden uzak. Bu özelliğiyle oldukça işlek bir yol olan Antalya-Mersin yolu üzerinde ve halkın kolayca ulaşabileceği bir noktada bulunmaktadır.
Bölgedeki ilk AVM olma özelliğine sahip olarak nasıl bir süreçten geçtiniz?
Hala ilk ve tek alışveriş ev eğlence merkezi olma özelliğimizi koruyoruz. Halkın tepkisi çok güzeldi. Bu olumlu tepkiyi de her geçen gün artan giriş sayılarımızla pekiştirmiş oluyoruz ve bu süreç içerisinde de misafirlerimizi memnun etmeye devam ediyoruz.
Marka konumlandırmanızı nasıl yaptınız? Stratejilerinizden bahseder misiniz?
Alanyum, 46 mağazası olan ve stantlarla birlikte yaklaşık 60 markayı bünyesinde barındıran, marka karması da oldukça yerinde yapılmış bir AVM. Bundan dolayıdır ki ilk etapta yerinde bir strateji belirleyip çalıştık ve şimdi bunu başardığımızı görüyorum.
Yöresel, ulusal ve uluslararası bir bölgede yer alıyorsunuz. Bu durumun size katkıları neler?
Yadsınamayacak ölçüde bir katkısı var tabii ki. Alanya bir dünya şehri olmasının yanı sıra kültürünü yaşatan ve gelecek nesillere aktarmak için de sürekli çalışan bir yer. Bu bakımdan hem yöresel zevklere hem de dünyanın dört bir yanından gelen insanlara hizmet etmek büyük bir uğraş gerektirse de bizler için zor olmuyor. Bu üç bölge insanına da hitap etmek ve olumlu yansımalarını görmek, bize katkıları da -cirolara yansıyarak ve giriş sayılarını arttırarak- beraberinde getiriyor.
Alanya’nın nasıl bir ziyaretçi profili var? Çevre illerden gelen ziyaretçi oranınız nedir?
Müşteri profilimiz değişken. Yaz aylarında yoğun olarak yabancı misafirlerimiz mevcut, bunun yanında çevre illerden ve ilçelerden de ziyaretçi sayımız oldukça fazla.
Alanya yerel alışveriş kültürü hakkında bilgi verir misiniz?
Her ne kadar turizm kenti olsa da hala ikili ilişkilerin baz alınıp önemsendiği bir şehir. Bu açıdan satışlarımızda bu özelliği hatırlamak ve buna göre bir satış politikası izlememiz gerekiyor.
Alanyum’dan sonra, Alanya’da neler değişti? Halkın tepkisi nasıl?
Alanyum, Alanya ya oldukça büyük bir renk ve keyif getirdi. Güvenli alışverişi, markanın ne olduğu bilincini yerleştirdi. Halkın alış veriş yaparken bilinçlenmesini sağladı. Alanya da birçok yatırımın hızlanmasını sağladı. Birçok yatırımcı lokasyon olarak bölgeyi tercih etti. Kısacası Alanyum olarak burada olmamız birçok olumlu ve güzel şeyleri de beraberinde getirdi.
Kampanya çalışmalarınızdan bahseder misiniz? Marka ve mağazalarla nasıl bir iş birliği içindesiniz?
Özel günlere özel program ve yarışmalarımız, sanatsal ve sosyal içerikli sergiler ve programlarımız, mağazalarla ortaklaşa düzenlediğimiz çekiliş kampanyalarımız mevcut. Şimdiye kadara yapmış olduğumuz tüm kampanyalarımızda mağazalarımız bizlere destek oldular. İyi bir işbirliği içinde olduk hep.
Ne tür etkinliklere yer veriyorsunuz? 2006’dan bu yana gelenekselleşen organizasyonlarınız hakkında bilgi verir misiniz?
2006 açılış tarihimiz. 2007 yılından beri gelenekselleşen anneler gününde değişik etaplardan oluşan bir yarışma programı ile babalar gününde yaptığımız tavla turnuvası etkinliğimiz var. Ziyaretçilerimiz haberdar oldukları için her yıl artarak katılım göstermektedirler.
Personel istihdamınız ve personel eğitimleriniz hakkında neler söyleyebilir siniz?
Yaklaşık 500 civarında kişiye istihdam sağlıyoruz. Mağaza bazında personellerin eğitimi gerçekleşmekteyiz. Bunun yanında Alanya Ticaret ve Sanayi odası ile iletişim halinde kalarak personellerin eğitimlerinde rol oynuyoruz.
Bebek bakım odalarınızın konumu yapısı ve engelli vatandaşlar için sağlanan mimari dizayn hakkında bilgi verir misiniz?
Bebek bakım odamız, bir anne ve bebeği için ihtiyaç duyabileceği şeylerden oluşan, rahat ulaşılabilecek bir konumda. Engelli vatandaşlarımız içinde her türlü alt yapımız mevcut. Ön ve arkada olmak üzere engelli otoparklarımız da bulunmaktadır.
AVM sektörünün, Anadolu’daki yapılanması ile ilgili görüşleriniz nelerdir?
Büyük kentlere göre Anadolu insanı daha sadık bir müşteri profili çizmekte. Bunun yanı sıra Anadolu’ da lokasyon ve marka karması iyi belirlenirse nokta atışı her zaman kaçınılmaz olacaktır.
Perakende sektörünün 2011 yılını nasıl değerlendiriyorsunuz?
Kendi açımızdan baktığımda iyi olduğunu söyleyebilirim. 2010 yılından daha iyi yerdeyiz perakende olarak. Bir önceki yılın üzerinde olmamız bizi sevindiriyor.
Yenilenme, genişleme çalışmalarınız olacak mı?
Evet, olması da gerekir. Çünkü yaşayan bir insan gibi düşünün, insan nasıl yemek su ve hava ihtiyacı duyarsa, alışveriş merkezlerinin de zamanla yenilenmeye ihtiyacı var. İnsanların yoğun olarak yaşadığı yerlerde yenileme ve genişletme yapılması gerekir.
2012 ciro ve hedeflerinizden bahseder misiniz?
2012 ciro hedefimiz bir önceki yılın üstünde olmasıdır. 2011 de hedefimiz bugüne kadar gayet iyi ve hedeflerimizi yakalayarak gidiyoruz. 2012 de hedefimizi Ocak 2012 de belirleyeceğiz, buda 2011 giriş sayılarını % 30 arttırarak 2012 cirosunda % 15 ile %20 artış olacağını umut ediyorum.
AVM’lerde kiraların TL üzerinden ödenmesi talebine nasıl bakıyorsunuz? Sizde bu durum nasıl sonuçlar doğurur?
Doğru buluyorum. gelir ve giderleri TL ise bu durum İyi sonuçlar olabilir kiracılar yönünde. Ne ödeyeceklerini net bilirler.
Son olarak dergimiz hakkında görüşlerinizi alabilir miyiz?
AVM Gazete Derginizi çok iyi buluyorum sektörün eli ayağı kulağı olduğunu düşünüyorum. İnsanları bilgilendirme güzel bir duygu. AVM Gazette dergisinde çalışan herkesin de bu duygu ve düşünce de olduğuna inanıyorum yoksa böyle güzel şeyler kendiliğinden olmuyor. AVM Gazette Dergisine teşekkür ediyor, başarılarının devamını diliyorum.